Politica de Privacidade

1. Introducao

A elvoryra.com respeita a sua privacidade. Esta politica explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando usa o nosso site e o jogo Jigsaw: Relax & Puzzle.

Ao usar os nossos servicos, aceita as praticas descritas nesta politica. Se nao concordar, por favor nao use o nosso site ou jogo.

2. Dados que Recolhemos

2.1 Dados fornecidos por si

Podemos recolher dados que nos fornece diretamente:

• Nome e email quando nos contacta
• Mensagens enviadas atraves do formulario de contacto
• Email para subscricao da newsletter

2.2 Dados recolhidos automaticamente

Quando visita o nosso site, podemos recolher:

• Endereco IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Paginas visitadas e tempo de permanencia
• Origem da visita (como chegou ao nosso site)

2.3 Cookies

Usamos cookies para melhorar a sua experiencia. Pode gerir as suas preferencias de cookies a qualquer momento. Veja a seccao sobre cookies para mais detalhes.

3. Como Usamos os Seus Dados

Usamos os seus dados para:

• Responder aos seus pedidos de contacto
• Enviar a newsletter (se subscreveu)
• Melhorar o nosso site e jogo
• Analisar como os utilizadores usam os nossos servicos
• Cumprir obrigacoes legais

4. Cookies e Tecnologias Similares

4.1 Cookies Essenciais

Necessarios para o funcionamento do site. Incluem cookies de sessao e preferencias de cookies.

4.2 Cookies de Analise

Ajudam-nos a perceber como usa o site. Recolhem dados anonimos sobre paginas visitadas e interacoes.

4.3 Cookies de Marketing

Usados para mostrar anuncios relevantes. Podem ser partilhados com parceiros de publicidade.

4.4 Gerir Cookies

Pode gerir as suas preferencias de cookies atraves do banner que aparece quando visita o site. Tambem pode configurar o seu navegador para bloquear cookies.

5. Partilha de Dados

Nao vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar dados com:

• Prestadores de servicos que nos ajudam a operar o site
• Autoridades quando exigido por lei
• Parceiros de analise (dados anonimos)

6. Periodo de Retencao

Guardamos os seus dados apenas pelo tempo necessario:

• Dados de contacto: 2 anos apos o ultimo contacto
• Dados de newsletter: ate cancelar a subscricao
• Dados de analise: 26 meses
• Cookies: variam conforme o tipo (ver seccao de cookies)

7. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Acesso: pedir uma copia dos seus dados
• Retificacao: corrigir dados incorretos
• Apagamento: pedir para eliminar os seus dados
• Limitacao: restringir o tratamento dos seus dados
• Portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado
• Oposicao: opor-se ao tratamento dos seus dados

Para exercer estes direitos, contacte-nos em support@elvoryra.com.

8. Seguranca dos Dados

Usamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger os seus dados:

• Encriptacao SSL em todas as comunicacoes
• Acesso restrito aos dados pessoais
• Auditorias regulares de seguranca
• Formacao da equipa em protecao de dados

9. Dados de Menores

O nosso jogo e adequado para todas as idades. Nao recolhemos dados de menores de 16 anos sem consentimento dos pais. Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor sem consentimento, eliminaremos esses dados.

10. Alteracoes a Esta Politica

Podemos atualizar esta politica periodicamente. Publicaremos as alteracoes nesta pagina com uma nova data de atualizacao. Recomendamos que reveja esta politica regularmente.

11. Contacto

Para questoes sobre esta politica ou os seus dados pessoais:

12. Autoridade de Controlo

Se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, pode apresentar uma reclamacao junto da Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.